A https://vocalcoachbarcelona.com utilitzem cookies i tecnologies similars per garantir el funcionament i la seguretat del lloc web, recordar les preferències de consentiment i permetre l’ús de determinats serveis integrats. Aquesta política explica quines cookies s’utilitzen, amb quina finalitat i com les pots gestionar.

1. RESPONSABLE DEL LLOC WEB

2. QUÈ SÓN LES COOKIES

Les cookies són petits arxius o fragments d’informació que un lloc web emmagatzema o consulta en el dispositiu des del qual navegues. Permeten, entre altres funcions, recordar opcions, mantenir la seguretat, tramitar formularis o reconèixer que ja has acceptat o rebutjat determinades categories de cookies.

Aquesta política també s’aplica, quan correspongui, a tecnologies similars com l’emmagatzematge local, píxels, etiquetes, identificadors en línia, balises web o altres tècniques d’emmagatzematge i recuperació d’informació.

3. COOKIES SUBJECTES A CONSENTIMENT

Les cookies tècniques o estrictament necessàries es poden instal·lar sense consentiment quan siguin imprescindibles per transmetre una comunicació, garantir la seguretat, recordar l’elecció sobre les cookies o prestar un servei sol·licitat expressament per la persona usuària.

Les cookies de preferències, mesurament, anàlisi o publicitat que no siguin estrictament necessàries només es podran instal·lar després que la persona usuària hagi prestat el seu consentiment mitjançant el tauler corresponent.

Situació actual del web: en la data d’actualització d’aquesta política, Vocal Coach Barcelona no utilitza Google Analytics, Google Ads ni Meta Pixel. Si en el futur s’incorporen eines analítiques, publicitàries o de seguiment, s’actualitzaran prèviament aquesta política i el tauler de configuració de cookies.

4. TIPUS DE COOKIES

4.1. Segons la finalitat

Cookies tècniques o necessàries: permeten la navegació, protegeixen el web, gestionen el consentiment, tramiten formularis i presten funcions sol·licitades per la persona usuària.

Cookies de preferències o personalització: permeten recordar opcions com l’idioma o determinades configuracions escollides per la persona usuària.

Cookies analítiques o de mesurament: permeten obtenir estadístiques sobre l’ús del web. Actualment no s’utilitzen cookies de Google Analytics ni altres cookies analítiques identificades.

Cookies publicitàries o de publicitat comportamental: permeten mesurar campanyes o crear perfils publicitaris. Actualment no s’utilitzen Google Ads, Meta Pixel ni altres cookies publicitàries identificades.

4.2. Segons l’entitat que les gestioni

Cookies pròpies: s’envien al dispositiu des d’un domini gestionat per Vocal Coach Barcelona o per un proveïdor que actua per compte seu.

Cookies de tercers: s’envien o gestionen des d’un domini que pertany a una altra entitat, com passa amb determinats serveis externs de seguretat.

4.3. Segons la durada

Cookies de sessió: romanen durant la navegació i normalment s’eliminen en tancar el navegador.

Cookies persistents: romanen emmagatzemades durant un termini determinat o fins que la persona usuària les elimina.

5. COOKIES UTILITZADES A VOCALCOACHBARCELONA.COM

L’inventari següent s’ha elaborat a partir de la comprovació tècnica realitzada al web tant després de rebutjar com després d’acceptar les cookies opcionals. S’han identificat cookies del gestor de consentiment Complianz i una cookie de Google vinculada a serveis de seguretat. No s’han detectat cookies de Google Analytics, Google Ads ni Meta Pixel.

Important: la cookie __Secure-ENID pertany a Google i no és una cookie de Google Analytics, Google Ads ni Meta Pixel. Si es modifica o s’elimina el servei extern que la genera, caldrà actualitzar aquest inventari.

6. GESTIÓ DEL CONSENTIMENT

En accedir per primera vegada al web, es mostra un tauler que permet acceptar les cookies disponibles, rebutjar-les o revisar les preferències per categories. Les opcions d’acceptar i denegar s’han de presentar de manera clara i amb una rellevància equivalent.

El gestor de consentiment utilitza cookies tècniques de Complianz per desar l’elecció realitzada i evitar que l’avís aparegui en cada visita. Aquestes cookies poden emmagatzemar valors com “allow” o “deny” per recordar quines categories s’han acceptat o rebutjat.

Pots modificar o retirar el consentiment en qualsevol moment mitjançant l’opció “Gestionar el consentiment” disponible al lloc web. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament efectuat abans de retirar-lo.

Les cookies estrictament necessàries no es poden desactivar des del tauler perquè són imprescindibles per a la seguretat, el funcionament del web o la conservació de l’elecció realitzada. Tanmateix, es poden eliminar des de la configuració del navegador, encara que això pot fer que l’avís torni a aparèixer o afectar determinades funcions.

7. SERVEIS DE TERCERS

El web pot integrar serveis prestats per tercers per protegir formularis i evitar comunicacions automatitzades o fraudulentes. En particular, s’ha detectat una cookie de Google que pot estar relacionada amb Google reCAPTCHA, un servei utilitzat per diferenciar interaccions humanes d’accessos automatitzats i reduir l’enviament de correu brossa.

Els serveis de tercers poden rebre informació tècnica com l’adreça IP, dades del dispositiu, navegador, pàgina visitada i informació necessària per prestar el servei. El tractament realitzat per aquests proveïdors també es regeix per les seves pròpies polítiques de privacitat i cookies.

8. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

La utilització de serveis prestats per empreses ubicades fora de l’Espai Econòmic Europeu pot implicar transferències internacionals de dades. Quan es produeixin, s’hauran d’aplicar les garanties previstes en la normativa, com ara decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes reconeguts legalment.

9. COM ELIMINAR O BLOQUEJAR LES COOKIES

Pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al dispositiu mitjançant la configuració del navegador. Els procediments poden variar segons el navegador i la versió. Pots consultar les instruccions oficials als enllaços següents:

El bloqueig o l’eliminació de determinades cookies pot afectar el funcionament d’alguns serveis o provocar que el tauler de consentiment torni a sol·licitar la teva elecció.

10. TRACTAMENT DE DADES PERSONALS I DRETS

Quan les cookies o tecnologies similars impliquin el tractament de dades personals, aquest tractament es durà a terme d’acord amb la normativa aplicable i amb la Política de Privacitat de Vocal Coach Barcelona.

Pots exercir, quan correspongui, els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, així com retirar el consentiment, escrivint a info@vocalcoachbarcelona.com. Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

11. CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA

Vocal Coach Barcelona podrà modificar aquesta Política de Cookies quan canviïn la normativa, les recomanacions de les autoritats, els serveis integrats o les cookies utilitzades. La versió vigent estarà publicada en aquesta pàgina i indicarà la data de la darrera actualització.

Quan s’incorporin noves cookies no necessàries o canviïn de manera rellevant les seves finalitats, s’actualitzarà el tauler de configuració i es tornarà a sol·licitar el consentiment quan correspongui.

12. CONTACTE